FM Logistic запропонує клієнтам різноспрямовану систему продажів розширений спектр послуг - 1BiTv.com

FM Logistic запропонує клієнтам різноспрямовану систему продажів розширений спектр послуг

(Автоматичний переклад)
FM Logistic запропонує клієнтам різноспрямовану систему продажів розширений спектр послуг

Новий сервіс позбудеться необхідності керувати пулом підрядників і буде підтримувати логістику інтернет-магазинів


FM Logistic розробляє та впроваджує комплексний сервіс для підтримки онлайн-магазинів на російському ринку, після чого цей досвід буде використовуватися у всіх країнах присутності компанії. Сьогодні робоча група, створена від фахівців різних відділів FM Logistic, запускає повний цикл обслуговування клієнтів з системою продажів всесвітньої мережі. Це, перш за все, повна робота (операції зі складування замовлень), а також організація доставки, отримання плати за поставлені товари та управління фінансовими потоками, організація контакт-центру для одержувачів інтернет-магазину. Вже зараз готуються до запуску три проекти: до кінця 2018 року компанія планує повністю запустити весь спектр послуг. Створення та просування сайту, маркетингова підтримка та управління контентом здійснюватиме партнер, інтегрований у проект. Сьогодні FM Logistic успішно надає послуги зі складської обробки Інтернет-замовлень різної складності та обсягу - близько 4000 замовлень на день, і ця цифра подвоюється під час маркетингових кампаній. Більше 70% підготовлених замовлень належать до косметики та продуктів харчування, значна частка товарів - це щоденний попит, будівельні та оздоблювальні матеріали, а також електроніка. FM Logistic приділяє особливу увагу технологіям сортування замовлень, що забезпечують швидкість та точність складання. Серед сучасних технологій, що використовуються в FM Logistic, можна відрізняти "постріл до світла", "підбирати до світла" та одноразове завершення до 24 замовлень з використанням контролю в режимі реального часу. У жовтні 2018 та лютому 2019 року в декілька етапів буде запущений проект з механізації процесу підготовки інтернет-замовлень: складання, упаковка та підготовка до відвантаження. Були проведені необхідні випробування, придбано нове обладнання: системи складання замовлень, система сортування конвеєрів, пакувальні столи. На першому етапі будуть запущені нові процеси для складання та упакування замовлень, після чого ми почнемо автоматичне зважування ящиків товарами та їх сортування. Автоматизація складських процесів призведе до підвищення продуктивності та якості обробки замовлень, що забезпечить їх зростання. "Ініціатива зробить FM Logistic одним з ключових гравців на ринку послуг з обслуговування інтернет-магазинів. Частка дистанційної торгівлі в Росії зростає щонайменше на 20% на рік. Поточні клієнти просять розширити спектр послуг для обслуговування своїх послуг. Інтернет-магазини, а нові клієнти пропонують повний спектр послуг у галузі електронної комерції. Це один з стратегічних напрямків FM Logistic, який має серйозний потенціал для розвитку ", - говорить Крістоф Менівар, виконавчий директор FM Logistic у Центральній та Східна Європа.

23.07.2018 11:23:28



FM логістика

FM Logistic - французький сімейний бізнес, який прибув до Росії в 1994 році.


14.08.2018 09:59:33

Boxberry продовжує розширювати мережу пунктів доставки в Росії

6 серпня компанія відкрила в Красноярську філію з двотисячою річницею
13.08.2018 18:52:59

Час настав! Конференція "ПРОДАЖ-2018" розпочнеться наступного тижня. Ви вже купили квиток?

Конференція "ПРОДАЖ-2018" відбудеться 22-23 серпня 2018 року в Москві
10.08.2018 16:47:16

По залізниці з AsstrA

AsstrA продовжує активний розвиток у сегменті залізничних перевезень
07.08.2018 02:52:10

Обслуговування клієнтів в магазині: як зберегти клієнтів

Конференція "ПРОДАЖ - 2018" відбудеться 22-23 серпня 2018 року в Москві
06.08.2018 13:53:03

Жорсткі переговори про статус. Що робити, якщо партнер крутіший за вас?

Конференція "ПРОДАЖ - 2018" відбудеться 22-23 серпня 2018 року в Москві


advertisement